Raportul amenințărilor cibernetice · România 2026 e disponibil. Descarcă gratuit →
Răspuns la incidente

Ce faci dacă… ți s-a întâmplat.

Dacă ești în mijlocul unei probleme — un cont spart, o factură falsă plătită, un calculator blocat — respiră. Alege situația ta și urmează pașii, în ordine. Nu ești primul și se poate rezolva.

Phishing

Ce faci dacă ai dat click pe un link de phishing

Ai dat click pe un link suspect? Iată exact ce faci în următoarele minute ca să limitezi paguba.

Cont compromis

Ce faci dacă ți-a fost spart contul de email

Contul de email e cheia către toate celelalte conturi — pași concreți de recuperare, în ordinea corectă.

Fraudă financiară

Ce faci dacă ai plătit o factură falsă

Ai plătit o factură cu IBAN schimbat de un fraudator? Iată pașii de urgență pentru limitarea pierderii.

Fraudă cu card

Ce faci dacă ți-au furat datele cardului bancar

Datele cardului au ajuns pe mâini greșite? Blocarea cardului și pașii următori, explicați simplu.

Ransomware

Ce faci dacă ai fost infectat cu ransomware

Fișierele s-au criptat și a apărut o cerere de răscumpărare? Pași clari, fără să plătești orbește.

Furt de identitate

Ce faci dacă ți-a fost furată identitatea

Cineva a folosit datele tale pentru un credit sau contract fals? Pașii concreți de urmat, în ordine.

Șantaj online

Ce faci dacă ești șantajat online (sextortion)

Ești amenințat cu distribuirea unor poze sau clipuri intime? Nu ești singurul și nu e vina ta — iată ce faci.

Malware

Ce faci dacă ai instalat din greșeală un program periculos

Ai instalat o aplicație sau un fișier suspect? Pași clari de curățare, înainte să faci și mai mult rău.

Escrocherie

Ce faci dacă ai fost înșelat pe OLX sau Marketplace

Ai plătit un produs care nu a mai ajuns sau ai dat click pe un link fals de "curier"? Pașii de urmat.

Breșă de date

Ce faci dacă firma ta a suferit o breșă de date

Date ale clienților sau angajaților au fost expuse? Pașii tehnici și legali, în ordinea corectă.

Dispozitiv pierdut

Ce faci dacă ai pierdut telefonul cu date importante

Telefonul a dispărut și conține conturi importante? Localizare, blocare și protejarea conturilor, în ordine.

Extorcare

Ce faci dacă ai primit un email de amenințare sau extorcare

Un email pretinde că "ți-a spart camera web" și cere plată în bitcoin? De cele mai multe ori e un bluff.

Cont compromis

Ce faci dacă ți-a fost spart contul de Facebook

Nu te mai poți autentifica sau prietenii primesc mesaje ciudate "de la tine"? Pașii de recuperare, pe scurt.

Escrocherie

Ce faci dacă ai fost înșelat cu o investiție în criptomonede

Ai transferat bani către o "investiție" care s-a dovedit falsă? Oprește pierderile și strânge dovezi acum.