Termeni și condiții complete

Prezentul document reprezintă Termenii și Condițiile ("Termenii") care guvernează accesarea și utilizarea site-ului security-audit.ro, precum și raportul dintre operator și utilizatorii sau clienții acestuia. Prin accesarea site-ului sau prin solicitarea unei oferte ori a unui serviciu, confirmi că ai citit, ai înțeles și ești de acord cu acești Termeni. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu utilizezi site-ul.

1. Identificarea operatorului

Site-ul security-audit.ro este deținut și operat de TUDOR A. ILIE-ALEXANDRU ÎNTREPRINDERE INDIVIDUALĂ, cu sediul în Strada Lucian Blaga, Nr. 2A, Bl. A52, Sc. A, Et. 1, Ap. 4, Râmnicu Vâlcea, Jud. Vâlcea, 240028, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. F2026030606005, având CUI 54891507, neplătitoare de TVA, cu TVA intracomunitar RO54938758 (denumită în continuare "Operatorul", "noi" sau "Compania"). Date de contact: e-mail contact@security-audit.ro, telefon +40 751 100 555.

2. Definiții

"Site" — website-ul disponibil la adresa security-audit.ro, inclusiv subdomeniile și paginile aferente.
"Utilizator" — orice persoană care accesează sau navighează pe Site.
"Client" — persoana fizică sau juridică ce contractează unul dintre Serviciile Operatorului.
"Servicii" — serviciile de securitate cibernetică oferite de Operator (audit, test de penetrare, securitatea rețelei, conformitate GDPR, antivirus și EDR, monitorizare SOC etc.).
"Conținut" — orice text, imagine, grafică, ghid, articol de blog sau material publicat pe Site.

3. Obiectul termenilor

Acești Termeni stabilesc condițiile generale de utilizare a Site-ului, regulile aplicabile Conținutului educațional publicat gratuit, precum și cadrul general al relației contractuale pentru Serviciile prestate de Operator. Ei nu înlocuiesc contractul de prestări servicii semnat individual cu fiecare Client, care prevalează în caz de neconcordanță.

4. Acceptarea termenilor

Utilizarea Site-ului, completarea formularului de contact, solicitarea unei oferte sau semnarea unui contract de servicii constituie acceptarea expresă a acestor Termeni. Dacă acționezi în numele unei persoane juridice, confirmi că ai autoritatea necesară pentru a angaja acea entitate.

5. Contul și comunicarea

Site-ul nu presupune, în prezent, crearea unui cont de utilizator pentru navigare. Comunicarea cu Operatorul se realizează prin formularul de contact, e-mail, telefon sau WhatsApp. Ești responsabil pentru corectitudinea datelor pe care ni le transmiți și pentru confidențialitatea informațiilor pe care le comunici prin aceste canale.

6. Serviciile și procesul de ofertare

Informațiile despre Servicii publicate pe Site au caracter general și informativ și nu reprezintă o ofertă fermă și obligatorie în sensul legii civile. Fiecare solicitare este evaluată individual; oferta finală — preț, termene, livrabile, obligații — se transmite în scris, iar Serviciile se prestează în baza unui contract distinct sau a acceptării scrise a ofertei. Prețurile, disponibilitatea și termenele de livrare pot varia în funcție de complexitatea infrastructurii evaluate.

7. Conținutul educațional

Ghidurile, articolele de blog și materialele publicate gratuit au exclusiv scop informativ și educațional, menite să crească nivelul de conștientizare privind securitatea cibernetică. Acest Conținut nu constituie consultanță de securitate personalizată, opinie juridică sau evaluare tehnică aplicabilă unei infrastructuri specifice. Ne străduim să menținem informațiile corecte, actuale și verificate, însă domeniul securității cibernetice evoluează rapid, iar recomandările generale pot să nu acopere orice context particular. Aplicarea recomandărilor din Conținut rămâne responsabilitatea exclusivă a cititorului; pentru o evaluare a riscurilor proprii, recomandăm un audit dedicat.

8. Proprietatea intelectuală

Toate elementele Site-ului — texte, structură, design, logo, grafică, cod sursă, ghiduri și articole — sunt proprietatea Operatorului sau sunt utilizate în baza unor licențe valabile și sunt protejate de legislația privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală. Este interzisă reproducerea, distribuirea, modificarea sau utilizarea comercială a Conținutului fără acordul scris prealabil al Operatorului, cu excepția citării unor fragmente scurte, însoțite obligatoriu de un link activ către sursă.

9. Obligațiile utilizatorului

Prin utilizarea Site-ului te obligi: să nu încerci accesarea neautorizată a sistemelor Operatorului sau testarea vulnerabilităților Site-ului fără acord scris prealabil; să nu folosești Site-ul în scopuri ilegale, frauduloase sau care aduc atingere terților; să furnizezi informații reale și complete atunci când soliciți o ofertă sau contactezi Operatorul; să respecți drepturile de proprietate intelectuală descrise mai sus.

10. Linkuri către site-uri terțe

Site-ul poate conține linkuri către resurse externe (surse citate, instrumente, autorități). Aceste linkuri sunt oferite exclusiv informativ; Operatorul nu controlează și nu răspunde pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile site-urilor terțe. Accesarea lor se face pe propriul risc al Utilizatorului.

11. Limitarea răspunderii

În limitele permise de lege, Operatorul nu răspunde pentru daune directe, indirecte, incidentale sau pe cale de consecință rezultate din: utilizarea sau imposibilitatea utilizării Site-ului; erori, întreruperi sau indisponibilitate temporară a Site-ului; aplicarea informațiilor cu caracter general din Conținutul educațional; acțiuni ale terților, inclusiv atacuri cibernetice asupra sistemelor Utilizatorului. Pentru Serviciile contractate, răspunderea Operatorului este cea stabilită expres în contractul de prestări servicii aplicabil.

12. Garanții

Operatorul depune diligențele rezonabile pentru ca informațiile de pe Site să fie corecte și Site-ul să funcționeze fără întreruperi, însă nu oferă nicio garanție expresă sau implicită privind exactitatea absolută a Conținutului, disponibilitatea neîntreruptă a Site-ului sau eliminarea completă a riscurilor de securitate cibernetică — niciun sistem sau serviciu de securitate nu poate garanta protecție absolută. Garanțiile specifice unui Serviciu contractat sunt cele menționate expres în contractul respectiv.

13. Forța majoră

Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor cauzată de evenimente de forță majoră (dezastre naturale, defecțiuni majore de infrastructură internet, acte ale autorităților, conflicte, pandemii sau alte evenimente imprevizibile și insurmontabile), pe durata acestora.

14. Prelucrarea datelor cu caracter personal

Datele pe care ni le furnizezi sunt prelucrate conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), detaliat în Politica de confidențialitate. Utilizarea cookie-urilor pe Site este descrisă separat în Politica de cookie-uri.

15. Soluționarea litigiilor

Acești Termeni sunt guvernați de legea română. Orice neînțelegere se va încerca a fi soluționată pe cale amiabilă. Dacă ești consumator, te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), anpc.ro, sau poți utiliza platforma europeană de Soluționare Online a Litigiilor (SOL), disponibilă la ec.europa.eu/consumers/odr. Dacă neînțelegerea nu poate fi soluționată amiabil, competența revine instanțelor judecătorești române.

16. Dreptul de retragere

Pentru Serviciile contractate la distanță de către consumatori persoane fizice, se aplică dreptul de retragere din contract în termen de 14 zile calendaristice, conform OUG 34/2014, cu excepția situațiilor în care Serviciul a fost prestat integral cu acordul expres prealabil al consumatorului înainte de expirarea acestui termen, caz în care dreptul de retragere se pierde. Condițiile exacte se detaliază în oferta sau contractul aferent fiecărui Serviciu.

17. Modificarea termenilor

Operatorul își rezervă dreptul de a actualiza periodic acești Termeni, pentru a reflecta modificări legislative sau operaționale. Versiunea publicată pe Site la momentul accesării este cea aplicabilă. Continuarea utilizării Site-ului după publicarea modificărilor reprezintă acceptarea acestora.

18. Contact

Pentru orice întrebare legată de acești Termeni, ne poți scrie la contact@security-audit.ro sau ne poți contacta telefonic la +40 751 100 555.

Acest document are caracter informativ și poate fi adaptat; pentru conformitate deplină, recomandăm consultarea unui specialist.